Straight Talk: It took two hours of trying by phone before rea...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CitizenPatriot von November 26., 2017
Hintergrund zu ~CitizenPatriot
GetHuman:~CitizenPatriot - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CitizenPatriot:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CitizenPatriot eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~CitizenPatriot:"Transfer Phone Number" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CitizenPatriot Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CitizenPatriot:It took two hours of trying by phone before reaching a human in ** minutes via the Get Human Response website. Two hours to get phone activated, one hour to find my new phone number and one hour with customer service to add airtime. The girls on the phone were nice , polite and very helpful. You need more of them and less automated system. I lost a half a days work trying to call a ride. Make finding personal number easier, make reaching human customer service simple. More live talk* less automation. Thanks!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~CitizenPatriot:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CitizenPatriot:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CitizenPatriot:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~CitizenPatriot:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CitizenPatriot aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.