Straight Talk: I paid by phone in January and forgot that it w...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy Customer von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy Customer:Sure. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy Customer eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~Unhappy Customer:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unhappy Customer Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy Customer:I paid by phone in January and forgot that it was on auto-pay. My bank statement shows * charges on the same date. NOW TO GET IT STRAIGHTENED UP YOUR OFFICE WANTS MY COMPLETE BANK STATEMENT - MY PHONE SHOWS ** DAYS SERVICE LEFT WITH SERVICE END DAT OF *-**-**. THE SERVICE REP SAID IT WAS AN ERROR!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~Unhappy Customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy Customer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~Unhappy Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy Customer aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.