Straight Talk: I have made * calls, when I finally get through...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustrated von November 23., 2017
Hintergrund zu ~frustrated
GetHuman:~frustrated - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustrated:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustrated eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~frustrated:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustrated Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustrated:I have made * calls, when I finally get through and speak to a rep, they say they will transfer me to appropriate dept. and then they hang up. one rep said he would transfer me to refund dept and then I get cut off. This is some sort of manner to get the customer frustrated and having to call back, assuming that customer will give up. I will contact BBB and FFC
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~frustrated:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustrated:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustrated aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.