Stop & Shop: One of your employees (Dawn) in the Dobbs Ferr...
Eine Stop & Shop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cmcd von November 21., 2017
Hintergrund zu ~cmcd
GetHuman:~cmcd - Können Sie unseren anderen Stop & Shop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cmcd:Yes. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Stop & Shop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Stop & Shop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cmcd eine Liste häufiger Stop & Shop Probleme)
~cmcd:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cmcd Bewertung des Stop & Shop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Stop & Shop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cmcd:One of your employees (Dawn) in the Dobbs Ferry store made a concerted effort to embarrass me - on MOTHERS Day no less! your cashier took my last $*.** in SNAP benefits& charged my debit card for $** (&change) - they then proceeded to tell me the charge didn't go through- even though the receipt said it did & I got the text that said it did! Then to make matters worse this 'Dawn' asked me if I paid for the other items in my cart I said 'm daughter doc's & pulled out the receipt - this woman then went through the bags & pulled out a box of tampons, held it up & asked (loud enough for other customers to hear) 'did I pay for these?' *This started out because I wad short at the register- it happens to people, especially people who are on workers compensation & other fixed incomes! Big deal, I put it back- most of the people in the store know that I put my own stuff back on the shelves because I know better where it goes than most part-timers- *NEVER HAS IT EVER BEEN SAID THAT I WAS LE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Stop & Shop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Stop & Shop -Problem zu erhalten?
~cmcd:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cmcd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Stop & Shop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cmcd:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Stop & Shop Kunden?
~cmcd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Stop & Shop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cmcd aus seinem Stop & Shop Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.