Steam Software: You guys need to talk to your customers communi...
Eine Steam Software Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~robertreed2012 von November 28., 2017
Hintergrund zu ~robertreed2012
GetHuman:~robertreed2012 - Können Sie unseren anderen Steam Software Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~robertreed2012:Sure. Es war evening auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Steam Software erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Steam Software Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~robertreed2012 eine Liste häufiger Steam Software Probleme)
~robertreed2012:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~robertreed2012 Bewertung des Steam Software Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Steam Software Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~robertreed2012:You guys need to talk to your customers communication with your customers should be important. I've lost my steam account both password and authentication code.and phone support for that situation is vital now I waisted $**.** on two pc games at Wal-Mart. Please communicate through phone because this is ridiculous.and poor service company ever.you do alright with billing but when you lose your both your password and have no way of getting into your steam account app on the phone app.and can't ever resolve it through phone then it's the company's issue not your customers.think about it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Steam Software quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Steam Software -Problem zu erhalten?
~robertreed2012:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~robertreed2012:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Steam Software, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~robertreed2012:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Steam Software Kunden?
~robertreed2012:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Steam Software weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~robertreed2012 aus seinem Steam Software Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.