Starbucks: There is a black racist lady. We waited ** min...
Eine Starbucks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Vickie von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Vickie
GetHuman:~Vickie - Können Sie unseren anderen Starbucks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Vickie:Yes I can. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Starbucks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Starbucks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Vickie eine Liste häufiger Starbucks Probleme)
~Vickie:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Vickie Bewertung des Starbucks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Starbucks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Vickie:There is a black racist lady. We waited ** min for our drink. My husband stood up ask her make sure she didnt forget our drinks. She said it coming. Then we waited about ** min didn't see our drink. All people came after us got drink and left. Then I have known that racist is the word for her and the cashier. I told my husband get our money back. I won't go there again. This is not how u serve your customers. U can't make business without them. Those people need to learn about customer service even those they racist.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Starbucks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Starbucks -Problem zu erhalten?
~Vickie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Vickie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Starbucks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Vickie:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Starbucks Kunden?
~Vickie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Starbucks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Vickie aus seinem Starbucks Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.