Ive been frequenting the starbucks at Los Altos...
Eine Starbucks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 23., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Starbucks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yes I can. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Starbucks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Starbucks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Starbucks Probleme)
~anonymous:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des Starbucks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Starbucks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:Ive been frequenting the starbucks at Los Altos Rancho center with my roommate. He picks up *-* coffee bags, but doesnt take his coffee (the free tall cup per bag deal - he drinks *** decafs). I go in in the mornings and trade them in for the coffee instead. **When I ask for * tall's in a venti instead of the regular order, something that I've never seen any other store have issues with, the store manager starts complaining about how it is too difficult for her to keep track of her cup counts.... When we got into a conversation about it she had the nerve to accuse me of purposefully exploiting her system. I've been seeing the store manager there exhibit poor customer handling skills in the past when dealing with other people and have to say she has a lot of trouble keeping a hold on her attitude. I've worked with starbucks for * year myself, and that kind of attitude would have never been acceptable at my store (university ave, palo alto)...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Starbucks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Starbucks -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Starbucks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Starbucks Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Starbucks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Starbucks Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.