Staples: had an issue with how items in box were not pac...
Eine Staples Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~John Doe von November 24., 2017
Hintergrund zu ~John Doe
GetHuman:~John Doe - Können Sie unseren anderen Staples Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~John Doe:Sure. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Staples erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Staples Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~John Doe eine Liste häufiger Staples Probleme)
~John Doe:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~John Doe Bewertung des Staples Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Staples Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~John Doe:had an issue with how items in box were not packed well. CS rep made it right.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Staples quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Staples -Problem zu erhalten?
~John Doe:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~John Doe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Staples, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~John Doe:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Staples Kunden?
~John Doe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Staples weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~John Doe aus seinem Staples Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.