Stanley Tools: I got a pair of LIFETIME WARRANTIED pliers abou...
Eine Stanley Tools Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Edward Gasior von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Edward Gasior
GetHuman:~Edward Gasior - Können Sie unseren anderen Stanley Tools Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Edward Gasior:Yup. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Stanley Tools erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Stanley Tools Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Edward Gasior eine Liste häufiger Stanley Tools Probleme)
~Edward Gasior:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Edward Gasior Bewertung des Stanley Tools Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Stanley Tools Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Edward Gasior:I got a pair of LIFETIME WARRANTIED pliers about * years ago and they broke. Well I contacted them after taking them into a store only to be told they do not do tool exchange. Well after some calls and contacts made on the internet I got a response that was basically they no longer made that pair of pliers. Well I said still when I got them they had a lifetime warranty so in all fairness if they do not make them anymore they should replace them with a pair of equal or grater value. Fair is fair ! Their response was to take my own money and send them away and then if determined to be faulty they would replace them. So how is this not the same as going and buying a new pair? Also after I told the guy on the phone I was in contact with I had them for * years he said"well eight years is a long time and these things can't last forever" Well why did they come with a Lifetime Guarantee then? He also said that all new tools have a LIMITED LIFETIME GRANTEE? What does that mean? Does that mean t
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Stanley Tools quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Stanley Tools -Problem zu erhalten?
~Edward Gasior:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Edward Gasior:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Stanley Tools, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Edward Gasior:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Stanley Tools Kunden?
~Edward Gasior:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Stanley Tools weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Edward Gasior aus seinem Stanley Tools Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.