Squarespace: Chat does not seem to be available any longer...

Eine Squarespace Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~schnacks von November 26., 2017

Hintergrund zu ~schnacks

GetHuman:~schnacks - Können Sie unseren anderen Squarespace Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~schnacks:Yes. Es war morning auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Squarespace erreicht und wenn ja, wie?
~schnacks:Ich habe eine email verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Squarespace -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Squarespace Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Squarespace Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~schnacks eine Liste häufiger Squarespace Probleme)
~schnacks:"Update account information" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~schnacks Bewertung des Squarespace Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Squarespace Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~schnacks:Chat does not seem to be available any longer. They claim this is due to "high volume" but it's been weeks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Squarespace quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Squarespace -Problem zu erhalten?
~schnacks:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~schnacks:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Squarespace, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~schnacks:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Squarespace Kunden?
~schnacks:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Squarespace weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~schnacks aus seinem Squarespace Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.

Squarespace

1.25 von 5 Sternen | 16 Bewertungen

~schnacks 's Squarespace Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Squarespace, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Squarespace verbunden.

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