SquareTrade: When my tablet died and I needed a replacement...
Eine SquareTrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Darhk von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Darhk
GetHuman:~Darhk - Können Sie unseren anderen SquareTrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Darhk:Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie SquareTrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SquareTrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Darhk eine Liste häufiger SquareTrade Probleme)
~Darhk:"Make a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Darhk Bewertung des SquareTrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SquareTrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Darhk:When my tablet died and I needed a replacement, they helped me right away even though it was supposed to be covered by the manufactuer. Awesome customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SquareTrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SquareTrade -Problem zu erhalten?
~Darhk:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Darhk:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SquareTrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Darhk:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SquareTrade Kunden?
~Darhk:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SquareTrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Darhk aus seinem SquareTrade Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.