SquareTrade: "I bought a refurbished phone on E-bay and was...
Eine SquareTrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~shirley60 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~shirley60
GetHuman:~shirley60 - Können Sie unseren anderen SquareTrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~shirley60:Yes I can. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie SquareTrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SquareTrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~shirley60 eine Liste häufiger SquareTrade Probleme)
~shirley60:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~shirley60 Bewertung des SquareTrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SquareTrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~shirley60:"I bought a refurbished phone on E-bay and was quite happy with it. Also purchased the Square Trade Warranty for it at that time. I started having problems with my phone and called Square Trade. Relayed the troubles I was having. The gentleman was very helpful and after about * minutes talking with him, he had set up the return for my phone. I was surprised. What?? No hassle? He sent a shipping label and I took it to the Fed X office, at no charge to me. Surprised again. And received a quick refund after about * week. Yup, surprised again. I purchased another phone on Ebay and have set up warranty again with Square Trade. Why wouldn't you?"
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SquareTrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SquareTrade -Problem zu erhalten?
~shirley60:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~shirley60:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SquareTrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~shirley60:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SquareTrade Kunden?
~shirley60:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SquareTrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~shirley60 aus seinem SquareTrade Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.