SquareTrade: Good warranty* however, the "return" center and...
Eine SquareTrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jwred von November 26., 2017
Hintergrund zu ~jwred
GetHuman:~jwred - Können Sie unseren anderen SquareTrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jwred:Yup. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie SquareTrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SquareTrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jwred eine Liste häufiger SquareTrade Probleme)
~jwred:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jwred Bewertung des SquareTrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SquareTrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jwred:Good warranty* however, the "return" center and the "call" center have NO WAY of communicating with each other. A "return" can never be confirmed by a call agent. It is very frustrating since I returned a phone and they claim they never received it, but have no way to confirm the same.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SquareTrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SquareTrade -Problem zu erhalten?
~jwred:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jwred:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SquareTrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jwred:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SquareTrade Kunden?
~jwred:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SquareTrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jwred aus seinem SquareTrade Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.