upgraded my phone, sprint didn't make me aware...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jakexus von November 26., 2017
Hintergrund zu ~jakexus
GetHuman:~jakexus - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jakexus:Sure. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jakexus eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~jakexus:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jakexus Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jakexus:upgraded my phone, sprint didn't make me aware my company discount was no longer active, had to re apply my company discount, several month went by as sprint was charging me full rate. called customer service on hold forever no results..*been with sprint over ** years, think i'm going to be looking for another carrier
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~jakexus:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jakexus:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jakexus:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~jakexus:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jakexus aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.