Sprint: They will not let me access my account because...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~James1991 von November 15., 2017
Hintergrund zu ~James1991
GetHuman:~James1991 - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~James1991:Yes I can. Es war evening auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~James1991 eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~James1991:"Pay bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~James1991 Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~James1991:They will not let me access my account because I don't know they pin, even if I gave them my DOB, Social, and address. I can't obtain my pin from any sprint store except the main one in the county, which is an hour and a half drive for me, and I can't go there working * days a week so what am I supposed to do? This is why I will be changing service providers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~James1991:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~James1991:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~James1991:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~James1991:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~James1991 aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.