Sprint: I was told by customer service the iPhone I aqu...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hatesprint von November 28., 2017
Hintergrund zu ~hatesprint
GetHuman:~hatesprint - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hatesprint:Yes I can. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hatesprint eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~hatesprint:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hatesprint Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hatesprint:I was told by customer service the iPhone I aquire from *rd part could be unlocked so they transfer me to Tech Support (on hold almost ** min that dept) and she tells me I need the security password on the account. As I told customer service, I am NOT contract owner and don't have access to them. By Federal Law these non-contract clean IMEI phones have to be UNLOCKED upon request. She refused
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~hatesprint:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hatesprint:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hatesprint:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~hatesprint:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hatesprint aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.