Sprint: Excessive dropped calls in a * week period. Cal...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chrissy von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Chrissy
GetHuman:~Chrissy - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chrissy:Yup. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chrissy eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~Chrissy:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chrissy Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chrissy:Excessive dropped calls in a * week period. Called to switch my service on day **, but was a day late. It didn't matter that my daughter was fighting for her life in the hospital and my dad was out of town in the hospital fighting for his life. I should have been counting more carefully to the days since I had nothing better to do. Their service stinks and so does customer service. The ole mighty dollar rules at sprint, no exceptions!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~Chrissy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chrissy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chrissy:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~Chrissy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chrissy aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.