Call Sprint ********* to get help on my bill fo...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TREVEON MCGEE von November 21., 2017
Hintergrund zu ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TREVEON MCGEE:Yes I can. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TREVEON MCGEE eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~TREVEON MCGEE:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TREVEON MCGEE Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TREVEON MCGEE:Call Sprint ********* to get help on my bill for next month because I needed to cancel extra line. I email sprintcare.com and someone Andrew emailed me back. Then on the ********* I talked to someone name ERICA and she told me she would get me some help but today someone from sprint care tells me we can't help you because you don't have a last NAME. I'm sorry the lady ERICA did want to give my her last name. It's not my fault. I just want SPRINT to help me with my $*** bill next month. ERICA promised me. I ask ERICA FOR HER WHOLE NAME, SHE DIDN'T WANT TO GIVE IT TO ME.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~TREVEON MCGEE:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TREVEON MCGEE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TREVEON MCGEE:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~TREVEON MCGEE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TREVEON MCGEE aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.