GetHuman:GetHuman11727 - Können Sie unseren anderen Sprint Corporate Care Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman11727:Yup. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Sprint Corporate Care erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Corporate Care Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman11727 eine Liste häufiger Sprint Corporate Care Probleme)
GetHuman11727:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Corporate Care Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman11727:Shyterria Saved The Day :)
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/23/17 passiert ist?
GetHuman11727:After having an issue with my daughter's phone line on my account, I had had a HORRIBLE time getting resolution from Sprint. In a **-hour time span, I had called back *-times, got disconnected *, times and was ready to literally drive to my local Sprint store and cancel my service with Sprint. Now, before this issue, I've been a loyal*devoted and proud supporter of Sprint and the services. Until this past month. But today, your agent Shyterria (NN******) did EVERYTHING I expect a customer service specialist to do. She patiently listened to the issues (without interrupting me), she apologized, she researched the previous interactions, and SHE RESOLVED my issue to my satisfaction. She did all this with grace, kindness, patience and such courtesy, that she saved my account from going to your competitor. Then, speaking with her Supervisor, Keisha, she reinforced my positive experience. I know it's not easy working in a call center. I've done it... but, if every one of your specialists could handle each of your customers the way that Shyterria handled me... you'd be set for life. This young lady deserves every accolade and praise for keeping me as a satisfied customer. Thank you for allowing her to serve me. Thank you for sharing her skills and compassion with me. I hope you realize the treasure that she is, and acknowledge her service on your behalf.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint Corporate Care quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint Corporate Care -Problem zu erhalten?
GetHuman11727:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman11727:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint Corporate Care, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman11727:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Corporate Care Kunden?
GetHuman11727:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint Corporate Care weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman11727 aus seinem Sprint Corporate Care Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.