Sprint Corporate Care: From Bad to Worse
Eine Sprint Corporate Care Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-vlsstaf von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-vlsstaf
GetHuman:GetHuman-vlsstaf - Können Sie unseren anderen Sprint Corporate Care Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-vlsstaf:Yeah. Es war evening auf November 29..
GetHuman:Haben Sie Sprint Corporate Care erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Corporate Care Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-vlsstaf eine Liste häufiger Sprint Corporate Care Probleme)
GetHuman-vlsstaf:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-vlsstaf Bewertung des Sprint Corporate Care Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Corporate Care Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-vlsstaf:From Bad to Worse
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/29/17 passiert ist?
GetHuman-vlsstaf:Service has gone from bad to worse. Have been dealing with a problem for the last * months regarding my checking account. Have been lied to, hung up on, told that it was my bank (which I have contacted several times and there is nothing blocked). The representatives are either difficult to understand due to a language barrier or just rude. If they do not want to deal with the issue then they hang up on you and do not contact you back even though I request that if we are disconnect please contact me back so that I do not have to go through the process again. Had to call "Telecheck" to verify that I do not have a block on my checking account only to be told that I am not in their system and they do not have a problem. Then contacted CSR again for them to * way call me in to Telecheck to verify again. (idiots) Very few representatives have been very accommodating however my issue is still there and nothing has been done. I have been told that a representative will call me back within a week and no one calls. Sprint needs to hire more qualified personnel or just give up. All this money is going to what!! Going from one representative to another does not help the issue and what makes it more frustrating is repeating the same **** information that you have given the first one (which should be easier if you read the comments instead of repeating it again). I am very sure that if a corporate employee or the CEO had the same issues things would be a lot different - this is why I will track down a phone number and contact someone there today.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint Corporate Care quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint Corporate Care -Problem zu erhalten?
GetHuman-vlsstaf:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-vlsstaf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint Corporate Care, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-vlsstaf:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Corporate Care Kunden?
GetHuman-vlsstaf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint Corporate Care weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-vlsstaf aus seinem Sprint Corporate Care Kundendienstproblem, das bei November 29., 2017 aufgetreten ist.