Spirit Air: Tuesday, **-**-** a day before my family and I...
Eine Spirit Air Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gilderjt von November 15., 2017
Hintergrund zu ~gilderjt
GetHuman:~gilderjt - Können Sie unseren anderen Spirit Air Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gilderjt:Yeah. Es war late at night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Spirit Air erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spirit Air Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gilderjt eine Liste häufiger Spirit Air Probleme)
~gilderjt:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~gilderjt Bewertung des Spirit Air Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spirit Air Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gilderjt:Tuesday, **-**-** a day before my family and I were to depart for Fort Lauderdale, FL, I decided to go on Spirit Airlines and do all of my pre-check in stuff. I used my confirmation ****** for the ***AM flight out of O'hare but no luck. I tried again and again but no luck. I contacted Spirit Airlines directly and spoke to several people who read from a script and did not help at all. I was informed that the money that I paid for the flight on Friday, **-**-** was cancelled. Not the flight but the money paid for the tickets. I was told that the confirmation * was no good and that I could purchase new tickets for *x's what I paid. I checked my account and was never refunded any money. I confirmed the email with the confirmation number. I was hung up on after a ** minute wait when asked to speak with a supervisor. I called Spirit Airlines at O'hare and was told that the flight was over sold and should have never been offered new tickets. I called the Spirit Airlines **** several more tim
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spirit Air quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spirit Air -Problem zu erhalten?
~gilderjt:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gilderjt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spirit Air, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gilderjt:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spirit Air Kunden?
~gilderjt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spirit Air weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gilderjt aus seinem Spirit Air Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.