Spirit Air: The woman I spoke to was very polite but extrem...
Eine Spirit Air Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Please Listen Carefully von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Please Listen Carefully
GetHuman:~Please Listen Carefully - Können Sie unseren anderen Spirit Air Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Please Listen Carefully:Yes. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Spirit Air erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spirit Air Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Please Listen Carefully eine Liste häufiger Spirit Air Probleme)
~Please Listen Carefully:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Please Listen Carefully Bewertung des Spirit Air Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spirit Air Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Please Listen Carefully:The woman I spoke to was very polite but extremely unhelpful. It seemed like she had a script in front of her to read instead of actually listening to and understanding my problem. When I told her I had been searching for flights on sites like kayak, orbitz, expedia, etc and kept finding flight after flight on Spirit Airlines. Without fail, when I tried to book one, it was no longer available. Searching Spirit.com showed that NO FLIGHTS were available at all, no matter how I changed the dates and airports. At the very least I hoped for an "I'm sorry about the misinformation, unfortunately, there are no flights." Instead I got "we are working on a real-time basis." as if the problem was that every single flight combination was suddenly being booked up in front of my eyes. I am more frustrated now than I was before.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spirit Air quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spirit Air -Problem zu erhalten?
~Please Listen Carefully:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Please Listen Carefully:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spirit Air, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Please Listen Carefully:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spirit Air Kunden?
~Please Listen Carefully:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spirit Air weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Please Listen Carefully aus seinem Spirit Air Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.