Spirit Air: I was worried since originally I had gotten in...
Eine Spirit Air Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Thia von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Thia
GetHuman:~Thia - Können Sie unseren anderen Spirit Air Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Thia:Sure. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Spirit Air erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spirit Air Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Thia eine Liste häufiger Spirit Air Probleme)
~Thia:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Thia Bewertung des Spirit Air Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spirit Air Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Thia:I was worried since originally I had gotten in the "black hole" of press *, press *, etc. No matter what I pressed I couldn't get anyone. I went to this website, did exactly as it said to do - press * then * and within a minute a girl came on (Ashley) and helped me very quickly with a problem with adjusting the name on my husband's $* Fare account. When I had set it up, I had added his middle name since his passport has all * names. Unfortunately, his driver's license does not have the middle name and since most of his flying is done in the US, he uses his DL. Bottom line, Ashley was very, very helpful and fixed his name quickly. According to Ashley, I was fortunate to have called and gotten his name adjusted BEFORE I had booked the ticket. I have a feeling it wouldn't have been as easy AFTER booking the ticket.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spirit Air quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spirit Air -Problem zu erhalten?
~Thia:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Thia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spirit Air, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Thia:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spirit Air Kunden?
~Thia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spirit Air weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Thia aus seinem Spirit Air Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.