Spirit Air: I had reservations on Spirit on Friday June *th...
Eine Spirit Air Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ted Lewis von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Ted Lewis
GetHuman:~Ted Lewis - Können Sie unseren anderen Spirit Air Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ted Lewis:Yes I can. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Spirit Air erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spirit Air Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ted Lewis eine Liste häufiger Spirit Air Probleme)
~Ted Lewis:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ted Lewis Bewertung des Spirit Air Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spirit Air Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ted Lewis:I had reservations on Spirit on Friday June *th ****,I was caught in construction and consequently I arrived ** minutes prior to departure and was not allowed to board because the FAA equires a passenger arrives ** minutes prior to departure. I had to book passage on another carrier, therefore, I purchased a one way ticket. When I called customer service to check in I was told that my ticked had been taken out of the cue and would not be re-issued. I asked for a supervisor, I was told there was not one available after insisting I was put on hold for ** minutes before being connected so someone who was not a superviser. The person I was speaking to told me she could give me a $**.** discount on another ticket. I told the person I was speaking to that her discount would not do. I then asked to speak to her supervisor, she told me she was the ranking peron in Customer Service. I insisted to speak to a supervisor, after another ** minute I was finally connected to someone pretending
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spirit Air quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spirit Air -Problem zu erhalten?
~Ted Lewis:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ted Lewis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spirit Air, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ted Lewis:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spirit Air Kunden?
~Ted Lewis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spirit Air weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ted Lewis aus seinem Spirit Air Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.