Spirit Air: I ended up getting sick and not being able to m...
Eine Spirit Air Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~katie80 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~katie80
GetHuman:~katie80 - Können Sie unseren anderen Spirit Air Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~katie80:Yeah. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Spirit Air erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spirit Air Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~katie80 eine Liste häufiger Spirit Air Probleme)
~katie80:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~katie80 Bewertung des Spirit Air Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spirit Air Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~katie80:I ended up getting sick and not being able to make my flight in the morning, but had every intention of paying to change my flight and leaving later in the evening. since I was already checked in, there was no where on spirit site to make any changes and had me call in...I was on hold for ** minutes before I decided to hang up because I was still really sick. By the time I called back, I had missed my flight and they told me bc I was a "no show" they cancelled my return flight too. It is ridiculous there is not a way to cancel or change flights online, and the only way to contact someone is to call and wait on the phone for almost an hour. So now I am out the cost of the ticket and they kept telling me they understand what happened but there is nothing they can do about it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spirit Air quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spirit Air -Problem zu erhalten?
~katie80:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~katie80:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spirit Air, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~katie80:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spirit Air Kunden?
~katie80:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spirit Air weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~katie80 aus seinem Spirit Air Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.