Spirit Air: Been sitting on hold ** minutes while a reserva...
Eine Spirit Air Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mike von November 15., 2017
Hintergrund zu ~mike
GetHuman:~mike - Können Sie unseren anderen Spirit Air Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mike:Yeah. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Spirit Air erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spirit Air Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mike eine Liste häufiger Spirit Air Probleme)
~mike:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mike Bewertung des Spirit Air Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spirit Air Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mike:Been sitting on hold ** minutes while a reservations operator tries to find me ANY live person who can do a simple frequent flyer id lookup. Already spent *** hour navigating their automated systems. Even the reservations gal couldn't find a live human in the Free Spirit department. Now I have a supervisor trying. Btw, these are toll calls. No toll free option anymore even to book a new flight.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spirit Air quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spirit Air -Problem zu erhalten?
~mike:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mike:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spirit Air, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mike:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spirit Air Kunden?
~mike:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spirit Air weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mike aus seinem Spirit Air Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.