Southwest Airlines: Very nice wait was less time than the predicted...
Eine Southwest Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~swtraveler von November 21., 2017
Hintergrund zu ~swtraveler
GetHuman:~swtraveler - Können Sie unseren anderen Southwest Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~swtraveler:Yup. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Southwest Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Southwest Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~swtraveler eine Liste häufiger Southwest Airlines Probleme)
~swtraveler:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~swtraveler Bewertung des Southwest Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Southwest Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~swtraveler:Very nice wait was less time than the predicted recording of you will be on hold until you die recording they broadcast over and over.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Southwest Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Southwest Airlines -Problem zu erhalten?
~swtraveler:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~swtraveler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Southwest Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~swtraveler:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Southwest Airlines Kunden?
~swtraveler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Southwest Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~swtraveler aus seinem Southwest Airlines Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.