Southwest Airlines: I was not kept on hold at all and was immediate...
Eine Southwest Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chris_B von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Chris_B
GetHuman:~Chris_B - Können Sie unseren anderen Southwest Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chris_B:Yes. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Southwest Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Southwest Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chris_B eine Liste häufiger Southwest Airlines Probleme)
~Chris_B:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chris_B Bewertung des Southwest Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Southwest Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chris_B:I was not kept on hold at all and was immediately connected to a very helpful rep who took care of my cancellation credit issue in just a few minutes and made a new reservation for me. I told her,"you have a difficult job and you do it to perfection. Thank you!"
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Southwest Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Southwest Airlines -Problem zu erhalten?
~Chris_B:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chris_B:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Southwest Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chris_B:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Southwest Airlines Kunden?
~Chris_B:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Southwest Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chris_B aus seinem Southwest Airlines Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.