Southwest Airlines: ** yr old was travelling alone. Mechanical fai...
Eine Southwest Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NervousDad von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~NervousDad
GetHuman:~NervousDad - Können Sie unseren anderen Southwest Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NervousDad:Sure. Es war morning auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Southwest Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Southwest Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NervousDad eine Liste häufiger Southwest Airlines Probleme)
~NervousDad:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NervousDad Bewertung des Southwest Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Southwest Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NervousDad:** yr old was travelling alone. Mechanical failure in KCMO caused a plane change. After some serious Customer Service work they found an agent in KCMO who paged her and made sure she was on the right plane. SLOW process (SWA is huge) but it DID work!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Southwest Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Southwest Airlines -Problem zu erhalten?
~NervousDad:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NervousDad:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Southwest Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NervousDad:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Southwest Airlines Kunden?
~NervousDad:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Southwest Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NervousDad aus seinem Southwest Airlines Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.