South Jersey Gas: After many calls I finally got a wait time of...
Eine South Jersey Gas Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LouV von November 26., 2017
Hintergrund zu ~LouV
GetHuman:~LouV - Können Sie unseren anderen South Jersey Gas Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LouV:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie South Jersey Gas erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen South Jersey Gas Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LouV eine Liste häufiger South Jersey Gas Probleme)
~LouV:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LouV Bewertung des South Jersey Gas Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die South Jersey Gas Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LouV:After many calls I finally got a wait time of "only" ** minutes. ** minutes later a rep answered but couldn't help me. Transferred me to billing with an expected wait time of ** minutes!! This company is a disgrace. I wrote to the NJ Board of Public Utilities in Trenton and to Michael Renna, SJI president and COO, in Folsom. Strongly suggest everyone do the same.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit South Jersey Gas quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem South Jersey Gas -Problem zu erhalten?
~LouV:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LouV:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von South Jersey Gas, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LouV:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere South Jersey Gas Kunden?
~LouV:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit South Jersey Gas weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LouV aus seinem South Jersey Gas Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.