Sony Ericsson Mobile: Awful customer service. Sales reps are rude, an...
Eine Sony Ericsson Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~zuluedison von November 18., 2017
Hintergrund zu ~zuluedison
GetHuman:~zuluedison - Können Sie unseren anderen Sony Ericsson Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~zuluedison:Yes I can. Es war evening auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Sony Ericsson Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony Ericsson Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~zuluedison eine Liste häufiger Sony Ericsson Mobile Probleme)
~zuluedison:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~zuluedison Bewertung des Sony Ericsson Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony Ericsson Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~zuluedison:Awful customer service. Sales reps are rude, and Sony's service policies are outdated and severely overpriced (flat rate phone repair charge of $***, irregardless of what is wrong with your device - from a stuck button to a broken screen - sounds a bit more like they just are letting you exchange a "broken" phone for $***)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony Ericsson Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony Ericsson Mobile -Problem zu erhalten?
~zuluedison:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~zuluedison:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony Ericsson Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~zuluedison:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony Ericsson Mobile Kunden?
~zuluedison:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony Ericsson Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~zuluedison aus seinem Sony Ericsson Mobile Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.