SonicElectronix.com: Order was split into two deliveries one arrived...

Eine SonicElectronix.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~OkkerB von November 13., 2017

Hintergrund zu ~OkkerB

GetHuman:~OkkerB - Können Sie unseren anderen SonicElectronix.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~OkkerB:Sure. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie SonicElectronix.com erreicht und wenn ja, wie?
~OkkerB:Ich habe die 877-289-7664 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman SonicElectronix.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:SonicElectronix.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen SonicElectronix.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~OkkerB eine Liste häufiger SonicElectronix.com Probleme)
~OkkerB:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~OkkerB Bewertung des SonicElectronix.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SonicElectronix.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~OkkerB:Order was split into two deliveries one arrived at my address in South Africa on ****-**-** but the other parcel was delivered to Australia according to the USPS.com tracing service. *The problem is that for the last * days I am left in the dark since the Sonic Electronix team is not responding to my support requests. I have place a $**** order with these guys and now do not know what is happening. *It has now been more than * days since I have raised this support request. How is it that you take so long to track my parcel and let me know what is going on?**I have place this order on ****-**-** after confirming that you had the items in stock, except for the BLD's that was supposed to come in two days later.**The shipment was only send on ****-**-**, that's ** days later.*Now ** days later on the ****-**-** my package is delivered to Australia and you guys are not answering my support requests. *Come on guys what is the problem here!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SonicElectronix.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SonicElectronix.com -Problem zu erhalten?
~OkkerB:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~OkkerB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SonicElectronix.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~OkkerB:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SonicElectronix.com Kunden?
~OkkerB:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SonicElectronix.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~OkkerB aus seinem SonicElectronix.com Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.

SonicElectronix.com

1.50 von 5 Sternen | 2 Bewertungen

~OkkerB 's SonicElectronix.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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