Social Security: Today, ********, I was on hold and in their tim...
Eine Social Security Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Waiting to Exhale von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Waiting to Exhale
GetHuman:~Waiting to Exhale - Können Sie unseren anderen Social Security Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Waiting to Exhale:Yes. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Social Security erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Social Security Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Waiting to Exhale eine Liste häufiger Social Security Probleme)
~Waiting to Exhale:"Report Fraud" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Waiting to Exhale Bewertung des Social Security Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Social Security Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Waiting to Exhale:Today, ********, I was on hold and in their timed que when I heard that my wait time "was ** minutes". Fifteen minutes was bad enough. However, the truth was that I waited ** minutes. Even after double my wait time, I had to hang up and could not continue the wait. In double wait time, no rep ever picked up the line to help me and there was no response in over a halfhour. In a different light, I do want to say God help the small skeleton SSA staff who remain there working in these offices, they must be overwhelmed. But it's appalling and we baby boomers are just disgusted. The Soc Security Administration has had *** years to get this right, and still, they are short on any good solutions.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Social Security quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Social Security -Problem zu erhalten?
~Waiting to Exhale:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Waiting to Exhale:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Social Security, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Waiting to Exhale:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Social Security Kunden?
~Waiting to Exhale:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Social Security weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Waiting to Exhale aus seinem Social Security Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.