Social Security: This is a disgrace. The Gen Svcs Agency of the...
Eine Social Security Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DIS GUSTED von November 24., 2017
Hintergrund zu ~DIS GUSTED
GetHuman:~DIS GUSTED - Können Sie unseren anderen Social Security Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DIS GUSTED:Yup. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Social Security erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Social Security Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DIS GUSTED eine Liste häufiger Social Security Probleme)
~DIS GUSTED:"Can't Login" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DIS GUSTED Bewertung des Social Security Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Social Security Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DIS GUSTED:This is a disgrace. The Gen Svcs Agency of the fed government recently procured $*** million dollars, yes $***M, to open a new state of the art Soc Sec facility in Urbana, MD. Apparently, they were unable to budget * bucks to improving their customer service. I have been trying to get through to the (***) ***-**** for a week and a half now. Each time I call the waiting time is ** to an hour and I am unable to hold on that long. I imagine it's not even the SSA employees fault, they must be overwhelmed trying to take all the calls. It is the fault of the telephone vendor the State contracted with, that is unable to meet the demands of the high in-bound call volume. Did they not plan ahead for the baby-boomer onslaught heading for their door? You pay your SS "dues" all your life and in return, we just want to be able to talk to a live person for a few minutes. Is that too much to ask for, to get some guidance and have our simple questions answered ? Not to mention they are maki
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Social Security quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Social Security -Problem zu erhalten?
~DIS GUSTED:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DIS GUSTED:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Social Security, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DIS GUSTED:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Social Security Kunden?
~DIS GUSTED:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Social Security weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DIS GUSTED aus seinem Social Security Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.