Social Security: Quality of service as defined by "How helpful w...
Eine Social Security Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Linda von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~Linda
GetHuman:~Linda - Können Sie unseren anderen Social Security Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Linda:Yes I can. Es war morning auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie Social Security erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Social Security Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Linda eine Liste häufiger Social Security Probleme)
~Linda:"Can't Login" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Linda Bewertung des Social Security Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Social Security Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Linda:Quality of service as defined by "How helpful was the person who helped you?" was excellent. However, that is NOT a good *"definition" of "quality of service." If you include in that definition, wait time, horrid static*"music" while waiting, times disconnected and having to start over, among other things, then "quality of service" is awful. So.....I'm not sure how to respond to your question.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Social Security quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Social Security -Problem zu erhalten?
~Linda:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Linda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Social Security, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Linda:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Social Security Kunden?
~Linda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Social Security weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Linda aus seinem Social Security Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.