Social Security: I waited over an hour and a half from *:** PM u...
Eine Social Security Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-193493 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-193493
GetHuman:GetHuman-193493 - Können Sie unseren anderen Social Security Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-193493:Yup. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Social Security erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Social Security Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-193493 eine Liste häufiger Social Security Probleme)
GetHuman-193493:"Report Fraud" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-193493 Bewertung des Social Security Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Social Security Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-193493:I waited over an hour and a half from *:** PM until * PM and at *PM it automatically disconnected at closing time. How rude is that. I tried the next day and waited for ** minutes and no one picked up. I believe no one is there at this time of day even though you say there are representatives working until *PM. I called again after * and asked for the help desk and they put me thru to customer service where I continued to hold for another ** minutes to no avail. Poor phone system. I'm ** what do the elderly do - just hang up like I did in fustration. If your people don't want to answer the phone why advertise that you're working till * PM. How am I to make an appointment at my local office if I can't get through???? Poor customer service and I work in customer service and this would not fly.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Social Security quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Social Security -Problem zu erhalten?
GetHuman-193493:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-193493:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Social Security, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-193493:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Social Security Kunden?
GetHuman-193493:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Social Security weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-193493 aus seinem Social Security Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.