Snapfish: I sent a package to wrong physical address. Ca...
Eine Snapfish Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Thespian von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Thespian
GetHuman:~Thespian - Können Sie unseren anderen Snapfish Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Thespian:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Snapfish erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Snapfish Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Thespian eine Liste häufiger Snapfish Probleme)
~Thespian:"Change plan" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Thespian Bewertung des Snapfish Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Snapfish Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Thespian:I sent a package to wrong physical address. Called fedex to correct it, but correction had to come from snapfish. Snapfish support had no ability to contact fedex?!? On the plus side, they did resend my order with new address, but had to have me read address over phone. no easy way for me to just type it in. Language problem with spelling over phone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Snapfish quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Snapfish -Problem zu erhalten?
~Thespian:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Thespian:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Snapfish, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Thespian:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Snapfish Kunden?
~Thespian:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Snapfish weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Thespian aus seinem Snapfish Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.