Snapfish: After getting spammed almost daily for penny pr...
Eine Snapfish Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bernie von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Bernie
GetHuman:~Bernie - Können Sie unseren anderen Snapfish Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bernie:Sure. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Snapfish erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Snapfish Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bernie eine Liste häufiger Snapfish Probleme)
~Bernie:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Bernie Bewertung des Snapfish Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Snapfish Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bernie:After getting spammed almost daily for penny prints, I opted to give it a try and put together an album with *** images for penny prints. But at checkout, I was stunned to find that my $*.** order had a shipping fee of $**.**--making the order FIVE TIMES the advertized price. When I called this number, there was a reasonably quick answer, but no help--either from the first person or his supervisor. It seems they had neither the inclination nor the authority to provide any real help. The experience left me with a really bad taste regarding Snapfish.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Snapfish quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Snapfish -Problem zu erhalten?
~Bernie:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bernie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Snapfish, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bernie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Snapfish Kunden?
~Bernie:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Snapfish weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bernie aus seinem Snapfish Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.