Sky: Wanted to downgrade, couldn do it online but ca...
Eine Sky Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~paulabrook von November 2., 2017
Hintergrund zu ~paulabrook
GetHuman:~paulabrook - Können Sie unseren anderen Sky Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~paulabrook:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Sky erreicht und wenn ja, wie?
~paulabrook:Ich habe die +44 844 995 9595 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Sky -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Sky Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Sky Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~paulabrook eine Liste häufiger Sky Probleme)
~paulabrook:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~paulabrook Bewertung des Sky Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sky Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~paulabrook:Wanted to downgrade, couldn do it online but can upgrade online. WHY? Make several calls to do this but kept getting transfered, then a wait of ** mins then got cut off.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sky quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sky -Problem zu erhalten?
~paulabrook:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~paulabrook:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sky, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~paulabrook:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sky Kunden?
~paulabrook:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sky weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~paulabrook aus seinem Sky Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.