Sirius/XM: purchased plan in morning and realized they sca...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~coalbucket von November 2., 2017
Hintergrund zu ~coalbucket
GetHuman:~coalbucket - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~coalbucket:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~coalbucket eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~coalbucket:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~coalbucket Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~coalbucket:purchased plan in morning and realized they scammed me into additional internet listning plan because you can barely understand customer service reps. Called back to cancelled order and was put on hold and transfered from phone to phone. They told me my subscription is cancelled but credit card is being charged. Do not buy from this company. People dont speak clear english because sirius wants to decieve you
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~coalbucket:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~coalbucket:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~coalbucket:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~coalbucket:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~coalbucket aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.