Sirius/XM: Would appreciate if Sirius would hire English s...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Melissa von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Melissa
GetHuman:~Melissa - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Melissa:Yes I can. Es war morning auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Melissa eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~Melissa:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Melissa Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Melissa:Would appreciate if Sirius would hire English speaking represenatives who are not scripted and have to leave the phone every two minutes. I was on hold to speak with a supervisor for ** mins?? REALLY?? This company is horrible. I have cancelled my service over and over and they STILL continue to charge me. Each time they claim to credit it back or offer me a new radio?? I'm on call * and still have not been credited or cancelled..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~Melissa:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Melissa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Melissa:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~Melissa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Melissa aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.