Sirius/XM: Tried to cancel. The first time I got someone t...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~judyf von November 21., 2017
Hintergrund zu ~judyf
GetHuman:~judyf - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~judyf:Yes I can. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~judyf eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~judyf:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~judyf Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~judyf:Tried to cancel. The first time I got someone that I was unable to understand. Tried to cancel account, but got one sales pitch after another. Finally told him to just cancel the darn thing and hung up. I made a second try after I continued to be billed. Same garbage sales pitches and I finally demanded a cancellation number. That night got collection call from Sirius for $** for (unknown)cancellation (?) fees. This is the slimiest company ever.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~judyf:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~judyf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~judyf:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~judyf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~judyf aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.