Sirius/XM: Sirius charged my credit card $***.** to renew...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~GG von November 20., 2017
Hintergrund zu ~GG
GetHuman:~GG - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~GG:Sure. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~GG eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~GG:"Cancel My Services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~GG Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~GG:Sirius charged my credit card $***.** to renew my. Services without my permission (I had no idea they had kept my credit card numbers from the year before). They were to issue me a.credit and then destroy my card numbers. When I called to check on refund, they said they were issuing a check and it would take *weeks for me to get it. I agree with one of the other complainants, they are using my money to operate on I guess.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~GG:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~GG:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~GG:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~GG:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~GG aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.