Sirius/XM: I like the sirius*xm service but removing a car...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cookdg1 von November 18., 2017
Hintergrund zu ~cookdg1
GetHuman:~cookdg1 - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cookdg1:Yup. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cookdg1 eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~cookdg1:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cookdg1 Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cookdg1:I like the sirius*xm service but removing a car from your account is extremely difficult. You cannot use their chat feature to remove a car nor can you do it online. You are forced to call so they can "make sure" you really want to cancel the radio even if you have other active radios. This is completely unacceptable.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~cookdg1:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cookdg1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cookdg1:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~cookdg1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cookdg1 aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.