Sirius/XM: I called to have my XM Radio activated on my ne...
Eine Sirius/XM Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Infiniti Q50S von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Infiniti Q50S
GetHuman:~Infiniti Q50S - Können Sie unseren anderen Sirius/XM Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Infiniti Q50S:Sure. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Sirius/XM erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sirius/XM Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Infiniti Q50S eine Liste häufiger Sirius/XM Probleme)
~Infiniti Q50S:"Cancel My Services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Infiniti Q50S Bewertung des Sirius/XM Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sirius/XM Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Infiniti Q50S:I called to have my XM Radio activated on my new Infiniti Q**S and the first person I spoke to offered me after the first * months a subscription of $**.** for * mos. Then the annual rate was to be $***.** minus **% for a second car. I agreed. Then I was told that I would be transferred to Costumer Service for activation. Not only did your representative refuse to give me this offer, she had no idea about it and claimed that I was not entitled to it. When she asked the forth time "what is your concern" and I told her for the forth time that I wanted to activate the * month Free Trial, she claimed she didn't understand. At that point I was totally fed-up and told her that I didn't want XM Radio. This isn't the first time that I have language problems with your people. My name is Dr. Frank Loccke at **** Kippen Dr, East Amherst, NY *****. My phone number is ***-***-****, my e-mail is "*****@***.com." This incident will be reported directly to Infiniti and I wil
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sirius/XM quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sirius/XM -Problem zu erhalten?
~Infiniti Q50S:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Infiniti Q50S:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sirius/XM, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Infiniti Q50S:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sirius/XM Kunden?
~Infiniti Q50S:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sirius/XM weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Infiniti Q50S aus seinem Sirius/XM Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.