PLEASE DONT USE SIMPLE MOBILE! My data slowed d...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kody von November 6., 2017
Hintergrund zu ~Kody
GetHuman:~Kody - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kody:Yes. Es war late at night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kody eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~Kody:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kody Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kody:PLEASE DONT USE SIMPLE MOBILE! My data slowed down after a day and a half of service. I called to get help and I ended up on hold for an hour before finally hanging up. Only to call back later and find out THEY slowed it down because I was "in violation of their terms of agreement". They couldnt even tell me my offense. They used example like tethering, but I cant even tether due to the custom rom on my phone. If I wanted a cap put on my data I would have stayed with T-Mobile.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~Kody:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kody:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kody:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~Kody:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kody aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.