Simple Mobile: My voicemail hasnt worked for over two weeks, I...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CUSTOMER von November 6., 2017
Hintergrund zu ~CUSTOMER
GetHuman:~CUSTOMER - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CUSTOMER:Yup. Es war late at night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CUSTOMER eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~CUSTOMER:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CUSTOMER Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CUSTOMER:My voicemail hasnt worked for over two weeks, I have not been able to receive voicemails, says that the im out of service or some ish. CS says maybe its the hurricane, yeah but its been going on for * week, then she says its the earthquake. Regardless wait until MON and maybe it'll be fixed.....wow
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~CUSTOMER:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CUSTOMER:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CUSTOMER:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~CUSTOMER:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CUSTOMER aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.