I switched from tmobile to simple mobile becaus...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PissedOff von November 2., 2017
Hintergrund zu ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PissedOff:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PissedOff eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~PissedOff:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PissedOff Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PissedOff:I switched from tmobile to simple mobile because of the cheaper rates but having a horrible experience. Been on hold for ** mins then the phone disconnected. Call back and still on hold forever. This is ridiculous. It's like they only have a few people answering phone. Just so frustrated. I wish I would've kept my plans with tmobile.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~PissedOff:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PissedOff:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PissedOff:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~PissedOff:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PissedOff aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.