ShoeBuy.com: she had no idea what was going on with my order...
Eine ShoeBuy.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Laney von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Laney
GetHuman:~Laney - Können Sie unseren anderen ShoeBuy.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Laney:Sure. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie ShoeBuy.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ShoeBuy.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Laney eine Liste häufiger ShoeBuy.com Probleme)
~Laney:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Laney Bewertung des ShoeBuy.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ShoeBuy.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Laney:she had no idea what was going on with my order, still not shipped a week after confirmation of purchase, she said they sh ip directly from the manafacturer and they might, MIGHT, be backlogged. that was all the info i got
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ShoeBuy.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ShoeBuy.com -Problem zu erhalten?
~Laney:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Laney:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ShoeBuy.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Laney:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ShoeBuy.com Kunden?
~Laney:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ShoeBuy.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Laney aus seinem ShoeBuy.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.