Sheraton Hotels: Hi there, I was very excited about this stay, a...
Eine Sheraton Hotels Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Theresa75 von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Theresa75
GetHuman:~Theresa75 - Können Sie unseren anderen Sheraton Hotels Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Theresa75:Yup. Es war morning auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Sheraton Hotels erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sheraton Hotels Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Theresa75 eine Liste häufiger Sheraton Hotels Probleme)
~Theresa75:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Theresa75 Bewertung des Sheraton Hotels Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sheraton Hotels Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Theresa75:Hi there, I was very excited about this stay, and am really disappointed with its outcome. I travel a lot, and to be honest- this was one of the worst experiences I have ever had at any hotel. I was only in NY for one day and night, and spent * hours of it waiting to be allowed into my room. Check-in was at *pm, and I finally got into my room around *:**pm. I even arrived at *pm to see if I could check in early. The front desk said there were problems with the cleaning staff, and they were still working on my room, and it would only be about a ** minute wait. One hour later they said they could not reach the maids to see what was going on. I spent * hours just sitting and waiting in the hotel lobby with my luggage, while I could have been out doing what I went to NY in the first place for. It was obvious after I was finally let into my room at *:**pm that is was not a problem caused by the cleaning staff as I was told. This was a blatant lie on the front desk's part. There was no clea
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sheraton Hotels quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sheraton Hotels -Problem zu erhalten?
~Theresa75:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Theresa75:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sheraton Hotels, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Theresa75:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sheraton Hotels Kunden?
~Theresa75:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sheraton Hotels weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Theresa75 aus seinem Sheraton Hotels Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.